FAQ
Le site est-il gratuit ?
L`inscription sur VivaBook.net est entièrement gratuite, ainsi que la plupart des options et des fonctionalités. Vous pouvez ainsi créer un profil complet et profiter gratuitement de nombreux outils qui vont vous permettre de communiquer et d`échanger tout type de médias avec vos ami(e)s ou/et vos nouveaux contacts. Pour bénéficier de la totalité de nos services, vous devez souscrire un abonnement Premium dont le prix est fixé à 25€ pour un durée de 1 an et sans engagement de votre part : Cliquez ici pour choisir un abonnement.
Pourquoi devrai-je payer alors qu`il y a de nombreux réseaux gratuits ?
Sur VIVABook nous pensons que le Tout Gratuit est un modèle inapproprié en terme de qualité de service et de respect de la confidentialité de l`utilisateur. En effet, vous devez savoir qu`un site internet doit, à  plus ou moins long terme, générer des revenus pour subsister. Pourquoi ? Parce-qu`un site coà»te de l`argent : il faut assurer la location sur un serveur distant et il faut également payer des personnes qui en assurent la maintenance et l`animation. Pour celà , il n`y a pas de solution miracle, en fait il n`y en a que 2 : Le Marketing (direct ou indirect) ou Un service payant. Sachez qu`un modèle basé sur la marketing ne se contente pas d`afficher sur votre écran diverses publicités sous forme de liens, de bannières ou de pop-ups : Il se base aussi et surtout sur un marketing indirect, beaucoup plus sournois et intrusif ! Le but étant de rassembler, au sein d`une immense base de données, des informations sensibles (telles que vos coordonnées et vos habitudes) afin de les exploiter commercialement : Démarchage direct ou/et revente de vos informations auprès de sociétés tierces. Si vous vous êtes déjà  demandé pourquoi et comment vous recevez sans cesse des emails publicitaires, vous avez désormais la réponse ! Sur VIVABook, nous préférons vous demander une petite contribution annuelle de 10€ plutôt que de pratiquer ce type de méthode que nous jugeons à  la fois douteuse et liberticide.
Que se passe-t`il si je ne renouvelle pas mon abonnement ?
Lorsque vous payez un abonnement, vous avez accès à  toutes les fonctionalités du site pour une durée de 1 an. Lorsque votre abonnement arrive à  terme, vous êtes libre de le renouveler ou pas. Si vous ne le renouvelez pas, votre compte bascule à  nouveau en compte "standard" et certaines options sont alors indisponibles. Vous pouvez conserver votre compte "standard" aussi longtemps que vous le souhaitez et choisir, le cas échéant, un nouvel abonnement à  tout instant.
Lorsque j`essaie de modifier mon profil, rien ne se passe !
Un nombre minimal d`informations vous est demandé lors de votre inscription. Toutefois, lorsque vous souhaitez par la suite compléter votre profil, vous devez renseigner un certain nombre d`informations complémentaires : il s`agit principalement des sections "tags" ou/et "description" qu`il vous faut compléter avant de pouvoir valider vos modifications. Plus précisément, lorsque vous cliquez sur le bouton "Enregistrer" et que rien ne se produit, remontez lentement vers le haut de la page et repérez une petite icône rouge contenant un point d`exclamation. Positionnez votre curseur sur cette icône : Un message vous indiquera alors la marche à  suivre... une fois les informations correctement renseignées, revenez en bas de page et cliquez à  nouveau sur "Enregistrer".

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Consultez notre rubrique d`aide ou n`hésitez pas à  poser votre question sur notre forum dédié à  l`utilisation de Vivabook !

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